Настоящие Правила и Условия („Условия”) являются юридически обязательным соглашением в отношении доступа и использования Системы Управления Обучением между вами, как пользователем Системы Управления Обучением (“Вы” или “Участник”), и ЧАСТНОЙ ЕВРОПЕЙСКОЙ КОМПАНИЕЙ GRAPHISOFT SE LIMITED BY SHARES, расположенной по адресу Graphisoft Park 1, Zahony utca 7, H-1031 Будапешт, Венгрия, и имеющей регистрационный номер Cg. 01-20-000001 в Муниципальном Суде Будапешта, Венгрия, далее именуемой GRAPHISOFT) и применяющей Систему Управления Обучением (также называемую “LMS” или “Система”).

Пожалуйста, ознакомьтесь с этими Условиями перед началом использования Системы Управления Обучения, применяемой GRAPHISOFT.

Ваш доступ к Системе Управления Обучением и ее использование определяются принятием и соблюдением настоящих Условий. Эти Условия применяются в отношении всех пользователей и других лиц, получающих доступ к Системе Управления Обучением или использующих ее.

Принимая настоящие Условия, Вы подтверждаете, что информация, которую Вы предоставляете о себе в ходе использования LMS , является правдивой, точной, актуальной и полной во всех отношениях. В случае предоставления неверных или некорректных данных договор с компанией GRAPHISOFT считается недействительным, и компания GRAPHISOFT полностью исключает свою ответственность. 

Настоящим Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 18 лет и что Вы достигли возраста совершеннолетия в той стране, гражданство которой Вы имеете, а также, что Вы имеете право заключить настоящее обязательное соглашение с компанией GRAPHISOFT.

Получая доступ к Системе Управления Обучением, Вы соглашаетесь с тем, что прочитали Условия, поняли и согласны соблюдать их. Если Вы не согласны с какой-либо частью Условий, то Вы не можете получить доступ к Системе Управления Обучением.

1. О Системе Управления Обучением

Система Управления Обучением располагается на сайте learn.graphisoft.com (далее — “Сайт”).

Система Управления Обучением представляет собой программное обеспечение для администрирования, документирования, отслеживания, формирования отчетов и создания учебных курсов или учебных программ GRAPHISOFT на Сайте (далее совместно именуемые “Обучение” или "Тренинг").

Под Учебными Материалами понимаются все и любые документы, видеоролики, инструкции, таблицы, программы и иная информация, присутствующая на Сайте и используемая при обучении в LMS, независимо от того, в каком виде она представлена: печатном, электронном медийном, онлайн или как-либо еще.

Вы соглашаетесь с тем, что Ваша регистрация необходима для использования LMS согласно положениям настоящего документа. Для входа в систему LMS Вы должны использовать действующую учетную запись GS ID, зарегистрированную на Ваше имя.

Компания GRAPHISOFT предоставляет Вам неисключительное, отзывное и ограниченное право лично использовать LMS и получать доступ к Учебным Материалам только в соответствии с положениями настоящих Условий и дополнительных условий, если таковые имеются, применимых к Учебным Материалам.

Принимая эти Условия, Вы соглашаетесь с тем, что при использовании LMS может взиматься плата и иные сборы, о появлении которых компания GRAPHISOFT может сообщать время от времени.

Вы гарантируете, что достигли совершеннолетия, обладаете полной дееспособностью для заключения обязательного контракта и не являетесь лицом, которому запрещено использовать LMS согласно законам Вашей страны. Регистрируясь в LMS, и в течение все периода действия этой регистрации, Вы соглашаетесь предоставлять точную, правдивую и полную информацию о себе. Если у компании GRAPHISOFT возникнут разумные основания подозревать, что предоставляемая Вами информация неточна, неполна, неактуальна или не соответствует действительности, то GRAPHISOFT оставляет за собой право приостановить или прекратить Ваше использование LMS, а также запретить вам использование LMS в будущем без каких-либо юридических последствий для GRAPHISOFT.

Предполагаемая исключительная цель (добросовестное использование) LMS — быть программным обеспечением для администрирования, документирования, формирования отчетов и предоставления через Сайт учебных курсов, обучающих программ и иных программ, создаваемых GRAPHISOFT. GRAPHISOFT может устанавливать другие технические требования в отношении добросовестного использования LMS, которые должны неукоснительно соблюдаться Участником. Использование LMS в любых иных целях, не совпадающих с целевым назначением, и/или несоблюдение положений, задаваемых GRAPHISOFT, является нарушением настоящих Условий. Использование LMS без предварительного письменного соглашения - на усмотрение GRAPHISOFT - может являться причиной для индивидуального формирования стоимости обучения Участника.

Вы соглашаетесь с тем, что GRAPHISOFT, как в процессе улучшения LMS, так и иным образом, имеет право по своему собственному усмотрению и в любое время

(i) добавлять новые функции,

(ii) добавлять новые сторонние программные компоненты

(iii) менять или прекращать поддерживать определенные функции LMS. Ваше продолжение использование LMS означает принятие подобных изменений.

Вы несете полную ответственность за установку подключения к интернету и аппаратной или программной инфраструктуре, необходимой для правильной работы LMS. Вы также соглашаетесь с тем, что GRAPHISOFT не может гарантировать доступность и непрерывную работу LMS из любой и всех точек мира по техническим или юридическим причинам.

2. Использование и распространение предоставляемых/загружаемых Учебных Материалов

Допускается только персональное использование Учебных Материалов Участником. Использование Учебных Материалов в бизнес-целях запрещено (имеется в виду, например, проведение Вами обучения или консультаций через Сайт, а также применение Учебных Материалов полностью или частично для извлечения материальной выгоды и т. д.). Любое распространение Учебных Материалов полностью или частично в рамках LMS без получения письменного разрешения от компании GRAPHISOFT также запрещено.

Учебные Материалы не могут быть загружены с Сайта, если иное прямо не разрешено компанией GRAPHISOFT.

3.  Записи

Выполнять видеозапись учебных программ или недоступных для загрузки Учебных Материалов, публикуемых компанией GRAPHISOFT в LMS, запрещено.

4. Изменение дат и других условий

GRAPHISOFT оставляет за собой право переносить даты проведения обучения без каких-либо последствий.

GRAPHISOFT может в одностороннем порядке без предварительного уведомления и в любое время пересматривать настоящие Условия, соответствующую Политику Конфиденциальности и все прочие правовые документы, регулирующие использование LMS. Вы берете на себя ответственность за регулярное ознакомление с настоящими Условиями. Продолжение использования Вами LMS после внесения подобных изменений означает Ваше согласие с этими изменениями.

5. Использование лицензионного программного обеспечения

Для участия в тренингах и сдачи экзаменов в LMS допускается использовать только лицензионное программное обеспечение. Незаконное использование программного обеспечения или применение нелицензионного программного обеспечения в рамках использования LMS является существенным нарушением настоящих Условий, дающим компании GRAPHISOFT право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение и запретить Участнику доступ к LMS по своему усмотрению и без каких-либо правовых последствий для GRAPHISODFT.

GRAPHISOFT исключает для себя любую ответственность, связанную с незаконным ил/или нелицензионным использованием Участниками программного обеспечения в рамках LMS.

6. Ограничение ответственности

GRAPHISOFT не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Тренингами и Учебными Материалами, предоставленными через Сайт. GRAPHISOFT не несет ответственности за те убытки, которые могут возникнуть в результате применения изученных, обсужденных или предложенных рабочих процессов и методов. 

Участник прямо соглашается с тем, что GRAPHISOFT не несет никакой ответственности за любую недоступность или неисправность Сайта и/или LMS, в частности за любые задержки при обработке заказов Тренингов.

7. Интеллектуальная собственность

Регистрируясь в LMS, Участник безоговорочно соглашается с тем, что компания GRAPHISOFT и все ее лицензиары сохраняют за собой все права, названия и интерес в продуктах GRAPHISOFT, тренингах, Учебных Материалах или любых других знаниях, которые могут быть предоставлены Участнику в процессе или в связи с использованием LMS, включая без ограничений патенты, авторские права, товарные знаки и относящиеся к ним коммерческие тайны (“GRAPHISOFT IP”). За исключением случаев, прямо оговариваемых компанией GRAPHISOFT, ни настоящий документ, ни любая лицензия не могут толковаться как предоставление Участнику какой-либо лицензии или иного права на любой патент, авторское право, товарный знак, коммерческую тайну или иное право собственности компании GRAPHISOFT или ее лицензиаров. Участник обязуется принять все разумные меры для защиты прав GRAPHISOFT в области GRAPHISOFT IP, и ему не позволяется копировать, использовать или распространять GRAPHISOFT IP целиком или по частям, а также создавать какие-либо производные от него каким-либо образом и в каких-либо целях, за исключением случаев, прямо разрешенных в настоящем документе. Участник не имеет права дизассемблировать, декомпиллировать или воссоздавать методом обратной инженерии GRAPHISOFT IP, включая исходный код, или иным образом пытаться получить доступ к любой коммерческой тайне компания GRAPHISOFT или другой конфиденциальной информации.

8. Оплата

Участник производит оплату компании GRAPHISOFT до начала обучения и в соответствии с условиями оплаты, определенными компанией GRAPHISOFT на Сайте. Плата списывается с банковской карты Участника в день выставления счета, определяемого компанией GRAPHISOFT на Сайте (“Дата выставления счета”). Если необходимая сумма не может быть списана с банковской карты Участника, то Участник не может получить доступ к выбранной учебной программе.

Стоимость, указываемая на Сайте, не включает налоги, которые будут автоматически добавлены компанией GRAPHISOFT (где это применимо) по текущему курсу и тарифу. Участник несет ответственность за своевременную уплату любых налогов, сборов или других аналогичных платежей, взимаемых в его юрисдикции, а также возмещает и защищает GRAPHISOFT от любых претензий со стороны любых налоговых органов за любую недоплату или любой налог, сбор, штраф и/или проценты.

Стоимости могут быть изменены компанией GRAPHISOFT в любое время, однако компания GRAPHISOFT заблаговременно уведомит участника о любых подобных изменениях. GRAPHISOFT не несет ответственности перед участником или любой третьей стороной за любые изменения в тарифах.

 

9. Ответственность, форс-мажор

  • a. GRAPHISOFT не несет никакой ответственности за предоставляемую компанией GRAPHISOFT LMS. В частности, GRAPHISOFT исключает любые и все обязательства в отношении профессиональных консультаций и рекомендаций, предоставленных сотрудниками GRAPHISOFT Участнику, а также любые возможные убытки, понесенные Участником или его имуществом в связи с использованием LMS. GRAPHISOFT не гарантирует Участнику, что он достигнет целей, поставленных в качестве целей LMS. GRAPHISOFT не несет ответственности ни за использование знаний, полученных с помощью Сайта, ни за применимость этих знаний.
  • b. В пределах, допускаемых применимыми нормами права, GRAPHISOFT исключает любые и все обязательства, связанные с возможным ущербом или травмами, понесенными Участником в результате нарушения обязательств GRAPHISOFT. Несмотря на вышеизложенное, компания GRAPHISOFT не может ограничивать или исключать свою ответственность за преднамеренное неисполнение обязательства, повлекшее гибель людей или причинение вреда физической неприкосновенности или здоровью.
  • c. Форс-мажор. Ни Участник, ни компания GRAPHISOFT не несут ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств по настоящим Условиям, возникшие или вызванные, прямо или косвенно, обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, землетрясения, пожары, наводнения, войны, гражданские или военные беспорядки, акты терроризма, саботаж, забастовки, эпидемии, перебои в подаче электроэнергии, компьютерные сбои и любые такие обстоятельства вне разумного контроля, которые могут вызвать прерывание, потерю или неисправность коммунальных, транспортных, компьютерных (аппаратных или программных) или телефонных систем связи, несчастные случаи, трудовые споры; акты гражданской или военной власти, действия правительств или невозможность получить рабочую силу, материалы, оборудование или транспорт, при условии, однако, что в системе сбоя или задержки GRAPHISOFT приложит все усилия для смягчения последствий любого такого сбоя или задержки. В случае форс-мажорных обстоятельств GRAPHISOFT оставляет за собой право в одностороннем порядке принять решение об отмене, изменении или об отсрочке работы системы без каких-либо обязательств по возврату уже уплаченных сборов или компенсации убытков или расходов. В случае отсрочки или модификации системы компанией GRAPHISOFT сборы, уже уплаченные компании GRAPHISOFT, переоформляются компанией GRAHISOFT на модифицированную / отложенную систему. GRAPHISOFT оставляет за собой право в одностороннем порядке решать, квалифицируется ли то или иное обстоятельство как форс-мажор или нет. Совокупная ответственность GRAPHISOFT не может превышать фактическую сумму, уплаченную участником GRAPHISOFT.
  • d. Отмена/изменение / перенос тренингов GRAPHISOFT или отмена их Участником. GRAPHISOFT может отменить, изменить или отложить обучение по своему усмотрению по любым причинам, отличным от форс-мажора, и в этом случае GRAPHISOFT обязана погасить только следующий процент от регистрационных сборов, уплаченных Участником. По любым причинам, отличным от форс-мажорных обстоятельств, Участник также может отказаться от участия в обучении, и в этом случае GRAPHISOFT обязуется возместить следующий процент от уплаченных участником регистрационных сборов. В случае отмены/изменения/отсрочки со стороны GRAPHISOFT Участник не имеет права на какую-либо компенсацию убытков или расходов, возникших у Участника.

 

СРОК ОТКАЗА (количество дней до начала Обучения)

% СУММЫ, ВОЗВРАЩАЕМОЙ GRAPHISOFT,

В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ/ИЗМЕНЕНИЯ/ПЕРЕНОСА ОБУЧЕНИЯ КОМПАНИЕЙ GRAPHISOFT

% СУММЫ, ВОЗВРАЩАЕМОЙ GRAPHISOFT, В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКОМ

1. <7

100

0

2. 7-14

100

50

3. >14

100

100

Компания GRAPHISOFT не обязана удовлетворять любые другие претензии участника, связанные с отменой/изменением/переносом выбранного тренинга компанией GRAPHISOFT.

10. Защита данных

Обработка данных, происходящая в связи с использованием LMS, регулируется “ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ”, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий.

11. Ваши права как Потребителя

Каждая сторона признает, что услуги, предоставляемые компанией GRAPHISOFT через Сайт, предназначены для вашего профессионального использования, и в этом случае положения венгерского Кодекса потребителей (Закон CLV 1997) не применяются. Во всяком случае, бытовое использование не запрещено, в этом случае вы являетесь “потребителем” под 2. § пункт а) венгерского потребительского Кодекса, и Вы имеете право пользоваться правами, предусмотренными применимым законодательством и, в частности, настоящим разделом 11.

GRAPHISOFT публикует для Вас это Правила и Условия на своем сайте.

Принимая эти условия, Вы отправляете предложение компании GRAPHISOFT, и это предложение вступает в силу, когда оно становится доступным для компании GRAPHISOFT. После оформления заказа и успешного завершения процесса оформления заказа Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения, и GRAPHISOFT незамедлительно отправит вам электронное письмо с подтверждением, но не позднее чем в течение сорока восьми (48) часов с момента оформления заказа. Обычно это сообщение появляется в окне интернет-магазина после успешного завершения оплаты, с формулировкой ”ваш заказ подтвержден". Такое письмо содержит информацию о Вашем заказе.

Отправка Вам подтверждения со стороны GRAPHISOFT означает, что договор, заключенный через интернет, вступает в силу между вами и компанией GRAPHISOFT. GRAPHISOFT зарегистрирует и архивирует этот контракт, так что он может быть доступен и восстановлен позже. В случае, если потребитель хочет получить его на бумажном носителе, следует распечатать “подтверждение заказа”, которое появится на экране после отправки заказа.

GRAPHISOFT не несет ответственности за несвоевременное подтверждение, если задержка подтверждения вызвана ложным или неправильным адресом электронной почты, предоставленным потребителем в процессе регистрации, или учетная запись электронной почты не может принимать сообщения из-за переполнения почтового ящика.

Договор заключается на ограниченный срок и может быть расторгнут по указанным выше причинам. Кроме того, его действие автоматически прекращается по окончании срока.

Вы имеете право воспользоваться гарантийными правами в случае некачественной работы GRAPHISOFT в соответствии со следующими условиями:

- Вы можете:

a) выбрать восстановление или замену, только если соблюдение выбранного гарантийного права не является невозможным или не приводит к несоразмерным расходам со стороны GRAPHISOFT по сравнению с альтернативным средством правовой защиты, принимая во внимание ценность услуги, если бы не было несоответствия, значимость неисполнения и вред, причиненный вам при соблюдении гарантийного права; или

b) просить о соразмерном снижении вознаграждения или расторгнуть договор, если GRAPHISOFT откажется обеспечить восстановление или замену или не сможет выполнить это обязательство в соответствии с условиями, описанными в настоящем документе, или если восстановление или замена больше не отвечает Вашим интересам.

- пожалуйста, обратите внимание, что Вы не имеете права расторгнуть договор, если несоответствие является незначительным.

-любое восстановление или замена должны быть завершены в разумные сроки и без каких-либо существенных неудобств для Вас, принимая во внимание характер товара и цель, для которой вам потребовалась эта услуга.

- Вы имеете право сменить выбранное гарантийное право на другое. Расходы на смену покрываются Вами, если только это не было вызвано поведением GRAPHISOFT или другими причинами.

- Вы обязаны незамедлительно информировать компанию GRAPHISOFT о любом несоответствии требованиям. Если уведомление о несоответствии сделано в течение двух месяцев с момента его обнаружения, оно считается сделанным своевременно. Вы несете ответственность за любой ущерб, возникший в результате несвоевременного уведомления.

- Ваше право на гарантию истекает через два года с даты поставки.

Вы имеете право расторгнуть договор на следующих условиях:

  • - право отказа не может быть реализовано субъектом, не являющимся потребителем, то есть предприятием, а именно таким субъектом, который действует в рамках своей профессии, самостоятельного занятия или своей предпринимательской деятельности;
  • - потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин (“Срок Отказа”);
  • - потребитель не может воспользоваться правом отказа в отношении услуг, предоставляемых через нематериальный носитель, если компания GRAPHISOFT приступила к исполнению с явного и предварительного согласия потребителя и потребитель заявил о своем согласии; 
  • - в случае письменного отказа он считается поданным в срок, если потребитель направляет его в письменной форме до истечения указанного выше Срока Отказа;
  • - в случае отказа компания GRAPHISOFT обязана немедленно вернуть потребителю плату, но не позднее чем через 14 дней после получения уведомления об отказе.

В случае если у Вас есть какие-либо вопросы касающиеся ваших прав потребителей и в частности права на возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [...]@graphisoft.hu, тел.: 064-098-1105 (телефонный разговор оплачивается по стандартному тарифу). Почтовы адрес службы поддержки клиентов: Graphisoft Park 1, Zahony utca 7, H-1031 Budapest, Hungary.

В случае возникновения спора применимой юрисдикцией будет являться место, где потребитель является резидентом или имеет место жительства по своему выбору.

Потребитель может подать свою жалобу также в венгерский орган по защите прав потребителей следующим образом:

Budapest Főváros Kormányhivatala, V. Kerületi Hivatal, Fogyasztóvédelmi Főosztály
Адрес: 1051 Budapest, Sas u.19. III. em. Hungary
Телефон: +36 1 450-2598
Электронная почта: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu

Потребитель может подать жалобу также в венгерский согласительный орган следующим образом:

Budapesti Békéltető Testület
Адрес: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Телефон: +36-1-488-2131
Facsimile number: +36-1-488-2186
Электронная почта: bekelteto.testulet@bkik.hu

Настоящим я, потребитель, заявляю, что внимательно ознакомился со всеми условиями данного Соглашения и принимаю положения следующих пунктов:: 2. (Использование и распространение предоставляемых/загружаемых Учебных Материалов); 3. (Записи); 4. (Изменение дат и других условий); 6. (Ограничение ответственности); 9. (Ответственность); 10. (Защита данных), 11. (Права потребителя), 12. (Законодательство и юрисдикция).

12. Законодательство и юрисдикция

Любые вопросы, не урегулированные настоящим документом, разрешаются в соответствии с применимым венгерским законодательством и, в частности, в соответствии с Гражданским кодексом Венгрии. Стороны соглашаются, что все споры, вытекающие из настоящего документа или в связи с ним, будут разрешаться и все претензии, касающиеся этого документа, будут относиться к исключительной юрисдикции обычных судов Венгрии.

 

GRAPHISOFT SE

* * *

*